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Preguntas frecuentes

 Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo pido un presupuesto?

  Si tiene un diseño, puede enviarlo a info@anguloceramicart.com y recibirá un presupuesto en 24 horas.
 
  Si no tiene diseño, pero tiene una idea, puede exponerla en info@anguloceramicart.com y recibirá un boceto y presupuesto en 48 horas.

2. ¿Cómo hago un encargo o pedido?

  Una vez que esté conforme con el diseño, boceto y presupuesto.

3. ¿Cuál es la forma de envío?

 Su envío se realizará por Correo con Valor Declarado, que actúa como seguro de su mercancía.

4. ¿El coste del envío está incluido en el precio?

  En su presupuesto se reflejará el coste del envío.

5. ¿Cuánto tiempo debo esperar para recibir mi pedido?

  El tiempo de espera puede variar dependiendo de la dificultad y tamaño del encargo entre 1 semana y 2 meses. Tenga en cuenta que cada fase del trabajo es totalmente manual.

6. ¿Cuál es la forma de pago?

  Escoja la forma de pago que más le convenga:
 
  -Transferencia bancaria.
 
  -PayPal.

7. ¿Qué debo hacer en caso de rotura en el envío?

  Si recibe el envío en mal estado, hágale una foto y mándela a info@anguloceramicart.com. En la máxima brevedad repondremos los azulejos dañados, sin coste alguno por su parte.

8. ¿Cómo se coloca el mural?

  Puede fijarlo a directamente a la pared utilizando cemento, cemento-cola, silicona blanca o cualquier otro pegamento similar para construcción.
 
  También puede fijarlo sobre otras superficies como planchas de madera, metal, PVC o similares.

9. ¿Puede un mural ponerse en el exterior?

  Los azulejos, una vez que están cocidos, aguantan en la intemperie perfectamente, sin que pierdan color por el sol o las inclemencias del tiempo.

10. ¿Cómo se limpia?

  Puede utilizar cualquier detergente para limpiar su mural, siempre que no se trate de materiales abrasivos.

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